Perguntas Frequentes

O que é o cadastro positivo?

É um cadastro único em que todas as suas informações de pagamento são reunidas. Desde as contas de água, luz, até financiamentos e empréstimos. Isso tudo para que as instituições possam analisar seu histórico e ver se é um bom pagador.

Como funciona?

Seu histórico de pagamento fica disponível para as instituições financeiras consultarem, nos ajudando a te conhecer melhor. Seu histórico só pode ser compartilhado com a sua autorização. Se quiser a exclusão de alguma informação, contate a instituição da qual quer que seus dados sejam apagados.

O que é o SCR?

O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR) é um banco de dados que agrega operações de crédito contratadas por pessoas físicas e jurídicas junto a instituições financeiras no País.

Todas as operações de crédito são registradas no Sistema de Informações de Crédito (SCR), que tem por finalidade:

• I - Fornecer informações consolidadas para fins de monitoramento do crédito no sistema financeiro e para o exercício de suas atividades de fiscalização pelo Banco Central;
• II - Permitir o intercâmbio, entre as instituições financeiras, com o objetivo de subsidiar decisões de crédito e de negócios;
• III - Permitir ao cliente acesso aos registros constantes em seu nome no SCR, por meio do Registrato – Extrato do Registro de Informações, disponível no site www.bcb.gov.br ou da Central de Atendimento ao Público do BACEN através do número 145.

As manifestações de discordância quanto às informações constantes do SCR e os pedidos de correções, exclusões e registros de medidas judiciais no SCR deverão ser dirigidos à Instituição Financeira responsável, por meio de requerimento escrito e fundamentado do cliente, acompanhado da respectiva decisão judicial, quando for o caso.

As consultas das instituições financeiras de débitos e responsabilidades decorrentes de operações de crédito em nome do cliente no SCR somente poderão ser feitas mediante prévia autorização do cliente.

O que é portabilidade de Crédito?

De acordo com a legislação brasileira, os clientes bancários podem requerer que uma operação de crédito que tenham contratado junto a uma instituição financeira seja transferida para outra instituição financeira, desde que esta instituição tenha interesse em lhe oferecer melhores condições financeiras na operação a ser transferida, basicamente em relação às taxas de juros contratadas na operação.

Esta possibilidade de transferência da operação de crédito é conhecida como Portabilidade de Crédito, sendo que a Instituição Financeira onde o cliente contratou originalmente a operação é denominada nesta operação como Instituição Credora Original e a nova instituição financeira com a qual o cliente negociou a transferência do crédito como Instituição Proponente.

Uma vez que tenha decidido pela Portabilidade e tenha negociado esta transferência com uma Instituição Proponente, o cliente pode exigir e a instituição original é obrigada a fornecer o saldo devedor da operação que será transferido para a outra instituição. Este saldo deverá ser apresentado à nova instituição. A Instituição Credora Original não pode se opor à portabilidade. Assim que a instituição Proponente tenha realizado a quitação antecipada do débito do cliente, por meio de transferência direta de recursos, junto a Instituição Credora Original, encerra-se o vínculo do cliente na operação envolvida com a instituição e este passa automaticamente a ser devedor da Instituição Proponente.

A portabilidade significa a mera transferência de um crédito já existente, portanto, é permitida apenas a variação no valor da prestação em razão das taxas de juros negociadas com a Instituição Proponente. Qualquer outra alteração, a exemplo do aumento do prazo da operação ou do valor do crédito, que importe liberação de dinheiro a mais para o cliente, descaracteriza a portabilidade e configura uma nova operação, autorizando a cobrança de IOF.

A portabilidade é um direito do cliente, mas para que ela não lhe seja prejudicial, é importante que se compare as condições ofertadas pela nova instituição não apenas com aquelas previstas no contrato a migrar, mas também com as condições atualmente praticadas pela instituição original, que podem ser muito mais vantajosas!

Por ser uma Instituição Financeira voltada exclusivamente a fomentar as vendas de produtos Honda, o Banco Honda não estará atuando como Instituição Proponente, portanto, não estará negociando condições para a transferência de uma operação de financiamento já contratada com outra instituição Financeira.

Mais informações podem ser obtidas no site do Banco Central, pelo link: FAQ Portabilidade de Crédito - BACEN.

Se não receber meu carnê, o que devo fazer?

Se não receber seu carnê até o vencimento, você pode emitir um boleto avulso para pagamento da sua parcela do mês. Você pode fazer isso no aplicativo Honda Serviços Financeiros, aqui no site Consórcio Honda na área “Pagamentos” ou pela Central de Atendimento no telefone (11) 2172-7007.

Posso antecipar a quitação do meu contrato?

Sim. Você pode fazer a antecipação parcial ou total das parcelas em aberto, escolhendo qual deseja pagar antes: a parcela seguinte em aberto ou a última a vencer. O pagamento adiantado dá a você desconto dos juros proporcional ao período que está sendo antecipado. Antecipe no App ou aqui no site!

Quais são os diferenciais do Banco Honda?

• Financiamento de todos os modelos nacionais e importados de motocicletas Honda;
• Escolha a data de vencimento das suas parcelas;
• Inclua no financiamento o valor da documentação de até 8% do valor da motocicleta;
• Solidez, praticidade e cobertura nacional do banco com a marca Honda.

Quais são as vantagens do CDC?

O Crédito Direto ao Consumidor (CDC) oferece agilidade na aprovação do crédito diretamente na concessionária, taxas competitivas e parcelas fixas do início ao fim do contrato, permitindo que você saia com sua Honda de forma planejada, rápida e segura.

O que é o IOF?

Imposto sobre Operações Financeiras. Incide em toda operação financeira de acordo com o prazo e valor da operação, tal como no CDC, sendo responsabilidade do cliente. É recolhido pela instituição financeira que concede o crédito. O cliente do Banco Honda pagará o IOF diluído nas parcelas do seu financiamento.

O que é o TC?

A Tarifa de Cadastro (TC) é cobrada exclusivamente para a realização de pesquisas em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações necessárias ao início do relacionamento de operações de crédito e de arrendamento mercantil.

Como faço para obter um produto Honda na linha CDC?

Basta ir a uma concessionária Honda onde pretende adquirir o veículo e solicitar que sejam apresentados os planos de financiamento do Banco Honda.