Perguntas Frequentes

Quem representa o group em relação à defesa dos seus direitos e interesses?

O grupo é representado pela administradora, seja ativa ou passivamente e em juízo ou fora dele, para a defesa dos direitos coletivos dos consorciados, devendo sempre prevalecer os interesses do grupo sobre os interesses individuais dos participantes.

Existe prazo para a formação do grupo?

Sim: cada cota deverá ser agrupada no prazo de até 90 dias, contando a partir do primeiro dia útil após a data da assinatura da Proposta de Adesão a Grupo de Consórcio. No caso de o grupo não ser constituído dentro do prazo, o Consórcio Nacional Honda devolverá aos consumidores os valores pagos.

O que acontece depois da formação de grupo?

Você receberá um e-mail e uma notificação, no App Honda Serviços Financeiros, te avisando que seu grupo foi formado. Mensalmente, o Consórcio Nacional Honda enviará o boleto bancário para o pagamento da sua parcela do consórcio. Você poderá acompanhar o andamento do seu grupo aqui no site, app ou por meio das informações no boleto mensal.

Ao ser formado o grupo de consórcio, o consorciado possui alguma espécie de seguro?

Sim, ele pode contratar o seguro de vida prestamista, que tem a finalidade de cobrir as parcelas vincendas em caso de óbito ou invalidez permanente do aderente.

O que é um grupo de consórcio?

Trata-se de uma reunião de pessoas que tem como finalidade adquirir um bem. Ao contrário dos financiamentos em que as partes solicitam recursos emprestados de instituições financeiras e pagam juros por este empréstimo, no consórcio os recursos são provenientes dos próprios participantes, os quais contribuem mensalmente com valores rateados e proporcionais aos bens de interesse.

Como é constituído um grupo de consórcio?

Cada cota adquirida chega ao Consórcio Nacional Honda para ser adicionada a um grupo. A quantidade máxima de cotas em um grupo é o resultado da multiplicação do prazo do plano adquirido pela quantidade de contemplações mensais previstas. Por exemplo, se você adquiriu uma cota de consórcio no prazo de 50 meses, e a quantidade de contemplações previstas por mês é de quatro bens, o seu grupo terá 200 participantes. Desde que observados os interesses coletivamente considerados, o grupo será formado para a aquisição de mais de um modelo de automóvel ou motocicleta, todos da marca Honda, com valores diferentes, respeitado o limite percentual de 50% (cinquenta por cento) entre o preço do bem de maior valor em relação ao de menor valor.

Qual é o principal requisito para formar um grupo?

A viabilidade econômico-financeira do grupo de consórcio pressupõe a existência de recursos suficientes, na data da primeira assembleia geral ordinária, para a realização do número de contemplações por sorteio previsto contratualmente para o período, considerados os créditos de maior valor do grupo.

Depois de contemplado, quais documentos serão exigidos?

Para formalizar o processo de contemplação, é obrigatória a apresentação dos seguintes documentos originais na concessionária Honda ou no fornecedor escolhido por você: CPF, RG, comprovante de residência e comprovante de renda.

O que é contemplação?

Contemplação é quando o cliente recebe o valor de crédito para comprar o bem escolhido. Isso acontece quando o cliente é sorteado ou tem o maior lance. O nosso aplicativo te avisa assim que você for contemplado, assim como a concessionária, para te ajudarmos a retirar seu bem.

Posso comprar um bem de valor menor ou maior que o crédito?

Sim. E se o bem que você for comprar possuir valor menor que o de seu crédito, a diferença será utilizada para quitar as prestações, sempre na ordem inversa dos pagamentos, ou seja, a partir da quitação das últimas parcelas.

Quais são as formas de contemplação?

A contemplação ocorre por sorteio ou por lance, desde que você esteja em dia com o pagamento das suas parcelas.

[Espaço para o Vídeo: Quais são as formas de contemplação?]

Posso receber o valor do meu crédito em dinheiro?

Para receber o crédito em dinheiro, a cota deverá estar quitada e contemplada, sendo que os valores ficarão disponíveis após 180 dias contados da data da contemplação ou 60 dias após a realização da última assembleia do grupo.

Como é realizado o sorteio?

O sorteio considera o primeiro prêmio da Loteria Federal, na semana da assembleia. Com essa numeração é realizado o cálculo que determina qual será a cota contemplada. Para estar elegível para a contemplação, a parcela deve ser paga antes do vencimento e a cota não pode ter valores em atrasos.

Como faço para retirar o bem?

Vá a uma concessionária Honda, comprovando que:
• Foi contemplado(a);
• Tem renda mensal 3x maior do que o valor da parcela;
• Tem seu nome limpo.

Se não tiver mais a renda de quando começou o consórcio ou estiver com nome sujo, você deve apresentar um fiador que esteja dentro dos critérios da lista.

[Espaço para o Vídeo: O que fazer após ser contemplado?]

É possível pedir a exclusão da participação por sorteio?

Não é possível, pois ao pagar as parcelas regularmente até a data do vencimento, a participação nos sorteios será automática e obrigatória para as cotas ainda não contempladas.

Como é calculada a oferta de lance?

O valor do lance corresponderá ao percentual calculado sobre valor do bem + taxa de administração + fundo de reserva. O valor a ser ofertado como lance é de livre escolha do consorciado, podendo variar entre o valor mínimo, que é igual ao da primeira parcela, até o máximo, que corresponde ao valor para a quitação do plano de consórcio.

Posso efetuar o pagamento do lance com um bem usado?

Infelizmente, não é possível. Seu pagamento deve ser efetuado obrigatoriamente por boleto, entre 5 a 7 dias úteis, dependendo do seu plano. Emita seu boleto pelos canais da Honda: App Honda Serviços Financeiros, CAC (11) 2172-7007 (seg. a sex.: 8h às 20h. Sáb.: 9h às 15h) ou Concessionárias Honda.

E se o meu lance for o vencedor?

Você deverá pagar o seu lance dentro de 5 a 7 dias úteis, dependendo do seu plano, grupo e prazo. Essas informações você encontra disponíveis na Proposta de Adesão ao Grupo de Consórcio, no e-mail que mandamos para você assim que fechou o consórcio com a gente.

E se houver empate de lances?

Será contemplada a cota mais próxima da cota sorteada. Por exemplo: se a cota sorteada for a 20 e os clientes das cotas 21 e 42 empataram nos valores de lance, a cota 21 será a vencedora do lance, já que está próxima da cota sorteada (20).

Após a contemplação, posso adquirir um bem usado?

Sim. Você poderá optar por um bem com até três anos de uso (incluindo o ano de fabricação) que apresente as garantias exigidas pelo Consórcio Nacional Honda.

Como funcionam as assembleias?

As assembleias são reuniões mensais realizadas 3 dias úteis após o vencimento da parcela, com o objetivo de realizar o fechamento da situação financeira do grupo e também para realização das contemplações por lance e sorteio. O resumo de cada assembleia é comunicado em seus boletos de parcela.

Como acessar os resultados das assembleias?

Você pode acessar os resultados no dia da realização da assembleia, após as 18h, nos seguintes canais:
- Site Consórcio Honda, na área “Meu consórcio”;
- App Honda Serviços Financeiros;
- Boleto de pagamento mensal;
- Central de Atendimento ao Cliente;
- Concessionária Honda.